Sehr geehrte Kunden,

im März 2015 ist die Adam Opel AG mit der Bitte um eine einvernehmliche Vertragsauflösung an uns herangetreten. Die Adam Opel AG begründete dieses Anliegen mit dem Argument, das die geforderten Standards nicht erfüllt sind. Da die Erfüllung der Standards eine enorm hohe Investitionssumme mit sich bringen würde, haben wir uns entschlossen dieser Vereinbarung nach zu kommen.

Damit wir Sie, unsere verehrten Kunden auch weiterhin in gewohnter Weise bedienen können, werden wir als

 ##  SPEZIALIST FÜR OPEL FAHRZEUGE  ##

weiter machen.

Ebenso reparieren wir auch alle anderen Fahrzeugmarken von A bis Z. Da wir stets auf möglichst niedrige Reparatur- und Wartungskosten für Ihr Fahrzeug Wert gelegt haben und werden, haben wir alle unsere von der EU-Gesetzgebung für den Kfz-Sektor vorgeschriebenen Wettbewerbsbestimmungen eingehend überprüft und sind zu dem Schluss gekommen, dass sich am Ergebnis unserer Arbeit für Sie als unseren Kunden nichts verändern wird.

Alle Automobilhersteller sind verpflichtet, im Rahmen des fairen Wettbewerbs folgende Bestimmungen zu erfüllen:

 

Damit stellt die EU-Wettbewerbskommission sicher, dass Sie als Kunde frei entscheiden können, wo Sie Ihr Fahrzeug warten und  reparieren lassen.

Um dies zu gewährleisten hat die EU-Kommission mit den oben genannten Verordnungen dafür gesorgt, dass freie Werkstätten nicht durch Beschränkungen seitens der Automobilindustrie im Wettbewerb mit Marken gebundenen Werkstätten benachteiligt werden.

Wenn Sie Interesse haben, den Gesetzestext der EU-Wettbewerbskommission einzusehen, finden Sie diese Informationen in den folgenden PDF Dateien: Verordnung vom 31.07.2001 Verordnung vom 27.05.2010.)

Nachdem wir alle Wettbewerbs relevanten  Fakten eingehend geprüft haben, haben wir der Bitte der Adam Opel AG nach über 25 Jahren zugestimmt. Der Opel Service Partnervertrag wird zum 31.12.2015 einvernehmlich  aufgelöst.

Sie, verehrte Kunden haben uns über Jahre die Treue gehalten und wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu sind.

Das allerwichtigste für uns ist, dass Sie als unsere Kunden keinerlei Nachteile durch die Veränderung haben werden.Das garantieren wir, das Team von Laaf & Heyden. Das Vertrauen , dass Sie uns seit vielen Jahren schenken, werden wir nicht enttäuschen. Wir werden versuchen uns kontinuierlich zu verbessern, so das unsere Leistungen für Sie bezahlbar bleiben. In der heutigen Zeit möchten wir für Sie ein zuverlässiger Partner sein, zu dem Sie gerne hinkommen.

Wir, die Mitarbeiter der Firma Laaf & Heyden, sind uns darüber im klaren, das nur gute Arbeit und das Vertrauen der Kunden unsere Arbeitsplätze sichert.

Nach wie vor werden wir Ihnen gerne einen Neu- oder Gebrauchtwagen liefern. Wir bieten Ihnen alle Servicearbeiten an allen Fabrikaten und ganz speziell für Opel Fahrzeuge an.

Wir würden uns freuen wenn Sie uns weiterhin besuchen würden und versprechen Ihnen alles erdenkliche zu tun, damit Sie zufrieden sind. Denn nur zufriedene Kunden kommen wieder. Wir werden nicht aufhören uns zu verbessern. Denn wer gegen den Strom rudert und aufhört zu rudern treibt ab.

 

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